Sciaga.pl - pomoc

Czy posiadanie konta w serwisie jest darmowe?
Posiadanie konta w serwisie jest darmowe. Niemniej jednak serwis udostępnia rozszerzone opcje, które mogą być płatne czasowo lub na stałe. Wszystkie aktualne informacje znajdują się w regulaminie serwisu.
[Do poczatku]
Dlaczego moje zdjęcie z profilu nie zostało zaakceptowane.
Najwidoczniej nie przedstawiała Twojej osoby albo istnieje podejrzenie, że jest to tzw. fake lub łamie prawa autorskie.

Zdjęcie w profilu powinno przedstawiać osobę, która jest właścicielem danego profilu.
[Do poczatku]
Jak dodać zdjęcie do profilu?
Każdy zarejestrowany użytkownik może dodać do swojego profilu zdjęcia. Opcja ta dostępna jest po zalogowaniu w panelu użytkownika zwanego "moje konto". Można skorzystać z linka bezpośredniego - dodaj zdjęcie.

Każdy użytkownik może dodać maksymalnie 5 zdjęć

[Do poczatku]
Jak usunąć swoje konto?
Należy zalogować się ze strony głównej, kliknąć w link moje konto, a następnie wybrać opcje z menu: opcje konta - usuń konto. Na Twoją skrzynkę zostanie wysłany specjalny e-mail, który należy odebrać i uważnie przeczytać. Klikając w odpowiedni link konto zostanie usunięte.

Pamiętaj, usunięcie konta jest nieodwracalne.
[Do poczatku]
Jak zmienić swoje hasło?
Po zalogowaniu się proszę kliknąć w moje konto , następnie w zakładkę opcje konta. Poniżej pojawi się formularz do wpisania starego i nowego hasła. Po jego uzupełnieniu należy potwierdzić klikając na przycisk zmień hasło.
[Do poczatku]
Jak zmienić swój adres e-mail?
Należy się zalogować i kliknąć w moje konto. Po pojawieniu się zakładek wejść w Opcje konta,
a poniżej pojawi się m.in polecenie zmień e-maila. Należy w nie kliknąć, wpisać w poniższym
okienku nowy adres e-mail i potwierdzić klikając Popraw dane. Można skorzystać bezpośredniego
linku.
[Do poczatku]
Jakość hasła
Minimalne wymagania

- hasło musi zawierać przynajmniej 5 znaków
- musi składać się z liter i przynajmniej jednej cyfry

Zalecenia
- użycie dodatkowych znaków specjalnych
- mieszanie małych i dużych liter
- nie używaj haseł zawierających informacje osobiste (imię, datę urodzenia, itp.)
- nie używaj skrótów z klawiatury (np. qwe123)

[Do poczatku]
Kliknąłem w kod aktywacyjny, a moje konto nie zostało aktywowane!
Link w który kliknąłeś "złamał się". W tym celu należy przekopiować pełny link do przeglądarki i spróbować jeszcze raz. Komunikat na stronie powinien informować o poprawnej aktywacji konta. W innym przypadku - prosimy o kontakt.
[Do poczatku]
Nie ma mojej daty urodzin
Aby posiadać w naszym serwisie konto należy skończyć przynajmniej 15 lat.

Jeżeli nie skończyłeś 15 lat poproś rodzica aby wypełnij razem z Tobą formularz rejestracji.

Już niedługo obniżymy wiek rejestracji do lat 14.
[Do poczatku]
Nie moge się zarejestrować
W więkoszości przypadków problem polega na nie wypełnieniu wszystkich wymaganych pól, które są wymagane podczas rejestracji.

W niektórych przypadkach nick, który chcemy zarejestrować jest już zajęty. W tym przypadku należy podać inny. Może to być np. nick_data-urodzin. System rejestracji automatycznie proponuje inne, alternatywne loginy.

Nick nie może zawierać specjalnych znaków. Dopuszczamy tylko duże oraz małe litery alfabetu, cyfry oraz znaki ". - _" Dodatkowo Twój pseudonim nie może rozpoczynać oraz kończyć się od tych trzech znaków.

W naszej bazie posiadamy już kilkaset tysięcy zarejestrowanych użytkowników i większość standardowych ników jest już zajęta.
[Do poczatku]
Nie moge się zarejestrować - e-mail zajęty!
Jeżeli podczas procesu rejestracji na Twoim ekranie pojawi się komunikat o treści "Ten adres jest już zarejestrowany. Wybierz inny" oznacza to, iż 99% jesteś już zarejestrowany w serwisie.

Należy skorzystać z formularza odzyskiwania danych konta znajdującego się pod adresem www.sciaga.pl/haslo.html

Istnieje możliwość, iż osoba trzecia próbowała zarejestrować konto używając Twojego adresu e-mail. Z takich kont nie można korzystać, gdyż każdą rejestracje należy potwierdzić. Aktywacja ta możliwa jest tylko po otrzymaniu specjalnie wygenerowanego e-maila, który wysyłany jest na skrzynkę podaną podczas rejestracji. Niepotwierdzone rejestracje kasowane są automatycznie po 7 dniach od daty rejestracji.

W tym przypadku prosimy o kontakt.
[Do poczatku]
Nie mogę się zalogować
Aby użytkownik mógł zalogować się do swojego konta powinien mieć poprawnie ustawić następujące opcję:

- akceptacja plików cookies (przeglądarka) (Narzędzia / Opcje Intenetowe / Prywatność / przyciski: DOMYŚLNIE)
- włączoną opcję Java Script (przeglądarka)
- poprawnie ustawioną datę i czas w systemie operacyjnym
[Do poczatku]
Nie pamietam hasła ani loginu
Prosimy skorzystać z formularza zamieszczonego na stronie odzyskania hasła.

Odzyskać swoje dane można na dwa sposoby.
1. Podając login - hasło zostanie przesłane na adres e-mail podany podczas rejestracji
2. Podając e-mail - jak wyżej.
[Do poczatku]
O co chodzi z tym kwadracikiem w zdjęciach?
Procedura dodawania zdjęć składa się z dwóch etapów.

Pierwszy to proces wgrywania zdjęcia z lokalnego dysku na serwer.

Krok drugi to tworzenie miniaturki, która będzie widoczna w Twoim profilu przed powiększeniem. Do tego celu zostało stworzone narzędzie umożliwiające zaznaczenie pola zdjęcia, które będzie widoczne w pomniejszonej wersji fotki. Pole to powinno zostać zaznaczone tak, aby w jak najlepszy sposób zobrazować osobę widoczną na zdjęciu.

Na zdjęciu pojawi się kwadrat w lewym, górnym rogu. Kwadrat ten można przeciągnąć w każde miejsce w obrębie zdjęcia trzymając lewy przycisk myszy. Aby powiększyć pole kwadratu należy w tym samym momencie trzymać lewy przycisk myszy oraz lewy SHIFT. Trzymając wyżej wspomniane klawisze należy przesunąć kursor myszy. Pole kwadratu zostanie powiększone lub pomniejszone w zależności od ruchu kursora myszki.
[Do poczatku]
Po zmianie adresu e-mail nie moge się zalogować.
Jest to spowodowane ponowną weryfikacją adresu e-mail, który uległ zmianie. Na podana w formularzu skrzynkę e-mail zostanie wysłany email aktywacyjny. Należy go odebrać i zastosować się do wskazówek.
[Do poczatku]
Podczas logowania wyrzuca mnie na główna strone!
W tym przypadku należy włączyć obsługę cookies (ciasteczek) w swojej przeglądarce.
[Do poczatku]
Poprawne ustawienia przeglądarki
W przypadku wystąpienia problemów z logowaniem lub funkcjonalnością serwisu, prosimy o zweryfikowanie i ewentualnie ustawienie następujących opcji przeglądarki:

- akceptacji plików cookies należy dokonać w opcjach programu: (narzędzia/ opcje internetowe/zabezpieczenia oraz .../prywatność)

- włączenia opcji Java Script dokonujemy w opcjach: (narzędzia/ opcje internetowe/ zabezpieczenia/ poziom)

dodatkowo prosimy sprawdzić poprawność czasu oraz daty w systemie operacyjnym. Dokonujemy tego klikając dwukrotnie prawym przyciskiem myszy na zegarku znajdującego się na samym dole po prawej stronie państwa ekranu

W niektórych przypadkach usunięcie zawartości folderów Cookies oraz Temporary Internet Files rozwiązuje problemy z logowaniem.
[Do poczatku]
Wystąpił błąd podczas dodawania zdjęcia?
Wszystkie zdjęcia wysyłane na serwer są sprawdzane pod względem zgodności z formatem JPG. W tej chwili tylko takie zdjęcia są akceptowane. Dodatkowo wprowadzone jest ograniczenie wielkości zdjęcia. Maksymalny rozmiar zdjęcia nie powinien przekraczać 4 megabajty.
[Do poczatku]